*) tenzij anders vermeld (zie ‘Bijzonderheden’ bij campingbeschrijving)
**) kleinere versie van 2 slaapkamer Comfort (zie ‘Tent en stacaravan’)
Afhankelijk van het aantal slaapkamers (2 of 3) geldt voor het chalet een maximum aantal personen van 4 tot 6 personen.
Er geldt altijd een maximum van 4 volwassenen per accommodatie. Om verzekeringstechnische redenen kunnen wij hierop geen uitzonderingen maken. Op sommige campings zijn minder personen per accommodatie toegestaan. Dit wordt op de campingpagina vermeld. Doorgaans worden groepen niet toegestaan. De basisprijs is voor 4 personen per nacht. Toeslag voor extra personen (vanaf 4 jaar) is in het voorseizoen € 2,- p.n. en in het hoogseizoen € 3,50 p.n.
2.4. Hoe zijn de plekken op de camping bij Eurocamp?
Mede als gevolg van de natuurlijke ligging kunnen plaatsen op campings soms nogal verschillen wat betreft grootte, privacy en schaduw. Daarbij proberen wij een variëteit aan plaatsen te reserveren.
De heel ruime plaatsen vindt u vooral in het Franse binnenland. Op campings aan de kust zijn de plaatsen over het algemeen wat kleiner. In de bergen, aan zee en rond de Franse meren is de ruimte meestal gemiddeld. Italiaanse campings onderscheiden zich veelal door een mooie, bloemrijke indeling en uitgebreide voorzieningen. De plaatsen zijn echter wat kleiner dan bijvoorbeeld in Frankrijk. Gemiddeld zijn de plaatsen zo'n 90 tot 100 vierkante meter. Op vrijwel iedere camping kan de auto naast de accommodatie worden geplaatst en u heeft altijd voldoende ruimte voor een zitje en de zonnebedden. Meer informatie vindt u bij de campingbeschrijving.
Ook de ondergrond waarop uw accommodatie staat varieert. Gras vindt u meestal in Nederland, Noord-Frankrijk, langs de Loire en de Dordogne en in de Alpen. Aan de Franse Atlantische kust, in de Languedoc-Roussillon en rond Venetië wisselen gras en zand elkaar af.
Een camping met ‘terrassen’ heeft meestal een besloten sfeer en een prachtig uitzicht. Maar voor kinderen die net lopen zijn de hellingen al snel te steil.
2.5. Wat wordt er gedaan met de afgeschreven accommodaties en inventaris van Eurocamp?
Veel van door Eurocamp afgeschreven materialen vinden hun weg naar hulporganisaties. Het voormalige Joegoslavië en Albanië zijn gebieden waar deze organisaties actief zijn. Het betreft dan vooral zaken als tafels, stoelen, matrassen, ijskasten en bedden. De bungalowtenten zelf zijn niet alleen te zwaar, maar omdat de frames veel langer worden gebruikt dan het canvas, zijn er ook weinig van beschikbaar.
2.6. Wat zijn de afmetingen van de bedden in de bungalowtent en de Safaritent?
Bij Eurocamp slaapt u op normale, stevige bedden. De afmetingen van het éénpersoonsbed in onze bungalowtent zijn 70 x 190 cm en van het tweepersoonsbed 140 x 200 cm. De maten van het extra bed (vouwbed) zijn 60 x 180 cm. Deze bedden zijn minder geschikt voor volwassenen en oudere kinderen.
Het tweepersoonsbed in de Safaritent is ca. 155 x 200 cm en beide eenpersoonsbedden ca. 105 x 200 cm. De maten van het extra bed (vouwbed) zijn 60 x 180 cm. Deze bedden zijn minder geschikt voor volwassenen en oudere kinderen.
De bedden in de bungalowtent zijn voorzien van dekens (200cm x 245cm). De Safaritent is voorzien van dekbedden.
2.7. Wat zijn de afmetingen van de bedden in de stacaravan en het chalet?
In de stacaravans van Eurocamp zijn de afmetingen:
Terug naar boven
3. Reserveren
3.1. Wat zijn de kosten van een linnenpakket/dekbedset bij Eurocamp?
Linnenpakket
In alle accommodaties van Eurocamp zijn standaard dekens en kussens aanwezig. U kunt op alle campings een linnenpakket huren. Dat scheelt weer inpakken!
1-persoonslinnenpakket - € 12,- per pakket
• 2 éénpersoonslakens (1 onderlaken, 1 bovenlaken)
• 1 kussensloop
• 1 handdoek
2-persoonslinnenpakket - € 24,- per pakket
• 2 tweepersoonslakens (1 onderlaken, 1 bovenlaken)
• 2 kussenslopen
• 2 handdoeken
Dekbedsets
Op onze bestemmingen in Nederland, Picardië, Normandië, Parijs, Loire en Côté d’Azur liggen in alle accommodaties dekbedden klaar. U kunt hier dekbedsets huren.
1-persoonsdekbedset - € 15,- per pakket
• 1 éénpersoonslaken
• 1 éénpersoons dekbedhoes
• 1 kussensloop
• 1 handdoek
2-persoonsdekbedset - € 30,- per pakket
• 1 tweepersoonslaken
• 1 tweepersoons dekbedhoes
• 2 kussenslopen
• 2 handdoeken
Uitzonderingen
Indien u een Safaritent boekt, is het niet mogelijk om een linnenpakket te huren. U kunt voor de Safaritent een dekbedset huren.
Bij een verblijf op camping Areti (Griekenland) of Cambrils Park (Spanje) is een gratis linnenpakket aanwezig.
Voor een vakantie in Amerika gelden dezelfde tarieven voor het linnenpakket. Wanneer u één of meerdere campings in Amerika met elkaar wilt combineren en u wilt op iedere bestemming één of meerdere linnenpakketten reserveren, dan betaalt u deze kosten éénmalig.
|
3.2. Wat zijn de kosten voor een startkit van Eurocamp?
U kunt vóór vertrek een startkit bijboeken. Deze startkit bestaat uit een fles rode wijn, 2 flesjes (0,5 l) mineraalwater, 2 pakjes vruchtensap, 1 zakje koffie (snelfiltermaling), 1 filterzakje, 4 theezakjes, 8 zakjes (riet)suiker, 4 sachets koffiecreamer, peper/zout, stuk zeep, rol toiletpapier, pedaalemmerzak, afwasmiddel (50 ml), vaatdoekje, schuursponsje, theedoek en lucifers. Hiervoor betaalt u € 9,- en de startkit staat bij aankomst in uw accommodatie klaar. Voor bestemmingen in Amerika, Zwitserland, Griekenland, Denemarken, Kroatië en Sicilië is het helaas niet mogelijk een startkit te reserveren.
3.3. Wat zijn de kosten van een strandlakenpakket van Eurocamp?
U kunt bij Eurocamp strandlakens huren. Dit scheelt u natuurlijk aanzienlijk wat ruimte in uw bagage. Een strandlakenpakket bestaat uit twee strandlakens en is te reserveren voor € 12,-. De strandlakens zijn beschikbaar op alle Eurocamp bestemmingen m.u.v. de campings in Amerika, Zwitserland, Griekenland, Denemarken, Kroatië, Slovenië, Portugal en Sicilië.
Wij adviseren u de strandlakens direct bij uw boeking te reserveren. De strandlakens zijn niet ter plaatse te huur en kunnen ook niet worden meegenomen naar een volgende bestemming.
3.4. Wat voor extra’s voor kleine kinderen kan ik bij Eurocamp reserveren?
Babypakket
Voor alle bestemmingen kan een babypakket (€ 3,- p.n.) gereserveerd worden. Dit bestaat uit een babybedje annex box (€ 1,50 p.n.) en een kinderstoel (€ 1,50 p.n.). De afmetingen van het babybedje/box zijn ca. 72 x 110 cm. Het babypakket is geschikt voor kinderen tot een jaar of 2½. Voor wat oudere kinderen, die niet meer in een kinderbedje passen maar wel uit het eenpersoonsbed kunnen vallen, kunt u op alle bestemmingen gratis bedsteunen reserveren. In vrijwel alle stacaravans kan een babybedje geplaatst worden in de kinderslaapkamer. Eén van de eenpersoonsbedden wordt dan opgeklapt. Bij sommige modellen wordt een rekje om een eenpersoonsbed geplaatst.
Tot 16 juli en vanaf 27 augustus 2011 kunt u het babypakket gratis reserveren wanneer u minimaal 5 nachten op een Petit Paradis camping verblijft. Tevens kunt u op deze bestemmingen voor de gehele verblijfsperiode gratis gebruik maken van een aankleedkussen, babybadje en potje (op basis van beschikbaarheid).
Juniortent
Speciaal voor kleine avonturiers kan er op de meeste plaatsen een speeltent bij de accommodatie geplaatst worden. Als u zo'n juniortent wilt, geeft u dit dan door bij de reservering van uw vakantie. Een juniortent is te reserveren voor de gehele verblijfsduur op een camping, met een minimum van 3 nachten (€ 4,50 p.n.). Onze campingmedewerkers zorgen ervoor dat de juniortent is opgezet als u op uw bestemming arriveert. In de campingbeschrijving wordt aangegeven of een juniortent bijgeboekt kan worden. De juniortent is niet bedoeld als extra slaapplaats.
Buggy
Op een aantal campings kunt u een buggy huren. Deze kunt u direct bij uw reservering vastleggen (minimaal 3 nachten en alleen voor de gehele verblijfsduur). Bij de campingbeschrijving staat vermeld of u een Eurocamp buggy kunt reserveren (€ 3,- p.d.). Ter plaatse kunt u, onder voorbehoud van beschikbaarheid, voor een enkele dag een Eurocamp buggy reserveren (€ 3,- p.d.).
Bolderwagen
Op een aantal campings kunt u een bolderwagen huren. Deze kunt u direct bij uw reservering vastleggen (minimaal 3 nachten en alleen voor de gehele verblijfsduur). Bij de campingbeschrijving staat vermeld of u een Eurocamp bolderwagen kunt reserveren (€ 3,- p.d.). Ter plaatse kunt u, onder voorbehoud van beschikbaarheid, voor een enkele dag een Eurocamp bolderwagen reserveren (€ 3,- p.d.).
3.5. Is het toegestaan om huisdieren mee te nemen?
Op veel campings zijn huisdieren welkom. Bij de campingbeschrijving leest u of huisdieren zijn toegestaan. In dit geval kunt u uw hond meenemen wanneer u in een bungalowtent of stacaravan verblijft. Per camping is een beperkt aantal stacaravans te reserveren met een huisdier. Het is nooit toegestaan een huisdier mee te nemen in een Safaritent of een stacaravan type Loft, Sunlight of Premier. Ook bij een verblijf in een Mountain Lodge, chalet of bungalow is het meenemen van een huisdier niet mogelijk. Wanneer u een huisdier mee wilt nemen, dan dient u dit gelijk bij boeking door te geven. De kosten zijn € 3,- per nacht bij verblijf in een bungalowtent en € 6,- per nacht bij verblijf in een stacaravan.
Op zes bestemmingen in Italië dient u de toeslag voor uw huisdier rechtstreeks aan de campingeigenaar te voldoen; de tarieven verschillen per camping.
|
|
Fontanelle |
Moniga |
|
|
Fornella |
San Felice del Benaco |
|
|
Europa Silvella |
San Felice del Benaco |
|
|
Piantelle |
Moniga |
|
|
Zocco |
Manerba |
|
|
Weekend |
San Felice del Benaco |
Honden moeten op de camping aan de lijn blijven en mogen alleen buiten het terrein worden uitgelaten. De regels op het gebied van identificatie en vaccinatie van uw huisdier zijn verscherpt. Zo heeft u naast de verplichte inentingen ook een dierenpaspoort nodig volgens Europees model. Wij raden u aan om ruim voor vertrek contact op te nemen met uw dierenarts of dierenspeciaalzaak voor meer informatie.
3.6. Meenemen van huisdier bij verblijf op UK Escapes camping
Op de meeste UK Escapes campings zijn huisdieren toegestaan. Echter, in dat geval dient u uw hond uiterlijk zes maanden vóór vertrek een bloedtest te laten ondergaan. Is deze positief, dan kunt u uw hond meenemen. Mocht deze test negatief zijn, dan volgt een tweede test. Wij raden u aan om de eerste test minimaal acht maanden vóór vertrek te laten uitvoeren.
3.7. Is het mogelijk om een preferentie / speciaal verzoek door te geven?
Wij doen er alles aan om uw speciale verzoeken - mogelijk bij een verblijf van minimaal 5 nachten - te honoreren. Wij kunnen u echter geen garantie geven dat dit ook lukt. Maak uw wensen s.v.p. direct bij uw reservering kenbaar.
Verzoeken die een medische reden hebben worden altijd gegarandeerd, mits mogelijk. U dient hierbij een medische verklaring op te sturen. Deze verzoeken moeten direct bij boeking worden gemeld. Wij kunnen in de meeste gevallen echter pas nagaan of we hieraan kunnen voldoen zodra de campings geopend zijn. Hierover nemen we contact op met onze medewerkers ter plaatse. Het kan dus voorkomen dat u pas later te horen krijgt dat uw verzoek niet in te willigen is. In dat geval zijn wij natuurlijk bereid om naar een alternatief te zoeken, mits beschikbaar. Wanneer u niet van dit alternatief gebruik wilt maken, kunt u uw Eurocamp vakantie binnen 14 dagen nadat het alternatief is aangeboden, kosteloos annuleren.
3.8. Wanneer krijg ik mijn reserveringsbevestiging?
Wanneer u uw Eurocamp vakantie online reserveert, ontvangt u per e-mail een bevestiging van uw boeking. Bij een telefonische reservering ontvangt u binnen zeven werkdagen een bevestiging van uw boeking, met daarop alle relevante gegevens. Wij vragen u de reserveringsbevestiging goed te controleren met uw gegevens.
3.9. Tot wanneer kan ik nog extra's bijboeken?
Vóór vertrek kunt u extra’s, zoals een babybedje, kinderstoel, babyuitzet, juniortent, buggy, bedsteunen, bolderwagen of startkit nog reserveren. Binnen vier weken vóór vertrek is dit niet meer mogelijk. Bij aankomst op de camping kunt u deze alleen op basis van beschikbaarheid reserveren en ter plaatse betalen. Een linnenpakket bijboeken is mogelijk tot uiterlijk één week voor vertrek.
3.10. Mijn Eurocamp
Op de homepage van onze website vindt u een link naar een beveiligde pagina. Hier vindt u alle informatie over uw Eurocamp boeking. Kort voor vertrek kunt u via 'Mijn Eurocamp' ook uw reisdocumenten downloaden. Om toegang te krijgen vult u uw reserveringsnummer in (alleen getallen) en de achternaam (zonder toevoegsel) van degene die de reservering heeft gemaakt.
Terug naar boven
4. Vertrek
4.1. Wanneer ontvang ik de reispapieren?
Een week of twee vóór vertrek ontvangt u per post of per e-mail uw uitgebreide reisinformatie.
4.2. Kan ik mijn reservering nog wijzigen?
Wij raden onze gasten dringend aan de reservering zo compleet mogelijk aan ons door te geven. Eventueel kan de reservering tot 28 dagen voor vertrek éénmalig kosteloos worden gewijzigd. Dit is uiteraard alleen mogelijk onder voorbehoud van beschikbaarheid en voor zover het geen (gedeeltelijke) annulering betreft. Bij een tweede en verdere wijziging waarbij de totale reissom lager wordt, brengen we € 25,- in rekening.
Bij wijzigingen binnen 28 dagen voor vertrek worden altijd € 25,- wijzigingskosten berekend.
4.3. Kan ik mijn reservering ter plaatse nog wijzigen?
U kunt tijdens de vakantie van camping veranderen of uw verblijf verlengen. Hiervoor dient u contact op te nemen met de campingmedewerker van Eurocamp die, onder voorbehoud van beschikbaarheid, de wijziging voor u zal regelen. U dient hiervoor circa € 30,- administratiekosten aan de campingmedewerker te voldoen, alsmede de eventuele meerkosten en telefoonkosten. Speciale aanbiedingen en vooraf genoteerde verzoeken zijn in dat geval niet van toepassing. Houdt u er rekening mee dat ter plaatse andere prijzen kunnen gelden.
Terug naar boven
5. Ter plaatse
5.1. Wat is een Mini Fun Station?
Op 18 camping vindt u in het voorseizoen (van 23 mei t/m 3 juli) een Mini Fun Station. Dit is een peuterclub voor kinderen vanaf 6 maanden 1 t/m 4 jaar. U kunt hier iedere dag van 10.00 tot 19.00 uur met uw kleintje terecht. Gedurende 7 dagen in de week is deze speciale tent ingericht als complete speelplek voor de allerkleinsten. U vindt er diverse speelattributen, zoals een glijbaan, zandbak, speeltunnel, klimtoestellen, minitafels en -stoelen. Ook aan speelgoed, tekenpapier en kleurpotloden is natuurlijk gedacht. Daarnaast is er 6 dagen per week (behalve dinsdag) een paar uur per dag een spelleider aanwezig die activiteiten organiseert. De aanwezigheid van minimaal één ouder is verplicht, ook tijdens de uren dat er een spelleider is. Bij de campingbeschrijving staat vermeld of er een Mini Fun Station is.
5.2 Wat kan ik verstaan onder babyuitzet?
Eurocamp heeft een selectie gemaakt van een aantal bestemmingen die bijzonder geschikt zijn voor een vakantie met een baby of peuter, de zgn. Petit Paradis campings. Bij verblijf op één van deze campings kunt u vóór vertrek een babyuitzet reserveren, bestaande uit een aankleedkussen, een babybadje en een potje. Kijk voor meer informatie op onze speciale website
www.petitparadis.be.
5.3. Hoe werkt de gratis kano uitleen van Eurocamp?
Op een aantal campings heeft Eurocamp kano's voor u klaar liggen. Deze kunt u zonder kosten gebruiken. In het hoogseizoen kan de gebruiksduur gelimiteerd zijn tot twee uur. Bij de kano's kunt u ook reddingsvesten lenen. In de campingbeschrijving wordt aangegeven of er gratis kano's beschikbaar zijn.
5.4. Is het toegestaan om op alle campings waar Eurocamp staat te barbecuen?
Op de meeste campings is barbecuen toegestaan. In dat geval maakt een barbecue deel uit van de Eurocamp inventaris. Mocht barbecuen bij de accommodatie niet zijn toegestaan, dan is het vaak wel mogelijk op een speciaal daarvoor bestemde, brandveilige plaats op de camping. Tijdens perioden van droogte, kan een campingeigenaar een tijdelijk verbod op barbecuen uitvaardigen.
5.5. Zijn er disco’s aanwezig op de campings waar Eurocamp staat?
Bij een aantal campings staat aangeven dat er een disco is. Dit kan, afhankelijk van de aard en grootte van de camping, variëren van een wekelijkse dansavond tot een echte, ondergrondse discotheek. Met name op grotere en drukkere campings treft u disco's aan die geschikt zijn voor tieners.
Terug naar boven
6. Extra
6.1. Is het ook mogelijk om een losse vlucht, fly-drive of een veerdienst te reserveren via Eurocamp?
U kunt bij uw Eurocamp accommodatie ook losse vluchten of fly-drive arrangementen boeken. Voor veerdiensten naar Corsica, Elba of Sardinië kunt u ook bij ons terecht. Meer informatie vindt u bij ‘Extra’s’ onderaan de website.
6.2. Kan ik bij Eurocamp ook een tussenstop onderweg regelen?
De meeste campings in ons programma kunt u reserveren voor een enkele overnachting onderweg. Handig als u een tussenstop wilt maken op weg naar een zuidelijke Eurocamp bestemming. U betaalt dan een kort-verblijftoeslag van € 15,- per nacht bovenop de campingtoeslag. Zelfs een hotelovernachting kunnen wij voor u regelen. Tegen sterk concurrerende prijzen boeken wij een kamer in de meeste hotels van Novotel, Ibis en NH Hotels. Meer informatie hierover vindt u bij ‘Extra’s’ op deze pagina.
6.3. Kan ik een reis- en of annuleringsverzekering bij Eurocamp afsluiten?
Beide verzekeringen, zowel afzonderlijk als samen, kunnen via Eurocamp worden afgesloten. Wij brengen deze onder bij de Europeesche Verzekeringen. Meer informatie hierover vindt u bij ‘Extra’s’ onderaan deze pagina.
Terug naar boven
7. Overig
7.1. Zijn de faciliteiten op de camping het hele seizoen geopend?
In voor- en naseizoen kunnen sommige faciliteiten op de camping niet of in beperkte mate beschikbaar zijn. Met name de winkel en het restaurant hanteren dan andere openingstijden. Onze medewerkers ter plaatse zijn hiervan op de hoogte.
7.2. Zijn er wel eens zwembadrestricties?
Op iedere camping gelden uiteraard bepaalde regels. Met name rond het zwembad is dit vaak het geval. Zo is op een aantal campings (met name in Italië) het dragen van een badmuts verplicht. Het komt ook voor dat zwemshorts niet zijn toegestaan. Houdt u er op campings in warmere streken rekening mee dat het zwembad tussen de middag (siësta) gesloten kan zijn.
Terug naar boven